信息化咨询工程师的主要职责是帮助组织或公司解决信息化系统的问题，优化业务流程，并协助他们引入和使用先进的信息化工具。他们需要具备数据分析、系统设计、用户体验设计和项目管理等多方面的专业知识。他们致力于帮助客户提升业务效率、减少错误并提高整体系统的可靠性和可扩展性。